Esta política explica qué recopila HouSave cuando usa el asistente de planificación o el formulario de contacto.
Qué recopilamos
Las respuestas de planificación que da a Alice: tipo de empleo, ingreso declarado, deudas mensuales, efectivo disponible, un rango de crédito estimado, y el estado y tipo de propiedad que considera.
Los datos de contacto que decide compartir: nombre, correo, teléfono, método de contacto preferido, idioma preferido, el estado de compra, la categoría de consulta y su mensaje.
Información técnica básica necesaria para operar y proteger el sitio, incluido el idioma elegido y datos limitados de la solicitud usados para evitar abuso del formulario.
Qué nunca pedimos
No pedimos número de Seguro Social, ITIN, número de pasaporte o visa, número de cuenta bancaria ni número de tarjeta, y no hay carga de documentos en ninguna parte del sitio.
Cómo lo usamos
Las respuestas de planificación se usan para generar sus estimaciones de planificación y permitirle retomar su sesión.
Los envíos de contacto se usan para responderle y se envían a Onur Gündüz, NMLS #2768500 en onurgunduz@yahoo.com.
No vendemos su información.
Consentimiento y comunicación
Enviar el formulario registra la casilla de consentimiento y el momento en que se dio. Puede pedirnos que dejemos de contactarle en cualquier momento.
Acceso y eliminación
Escriba a onurgunduz@yahoo.com para saber qué tenemos sobre usted o solicitar su eliminación. Algunos registros pueden conservarse si una ley lo exige.
Cookies y almacenamiento
Guardamos el idioma elegido y la información técnica de sesión necesaria para que su planificación funcione. No usamos rastreadores publicitarios.
Registros de conversación
Su conversación con Alice se registra y se guarda para mostrarle sus resultados de planificación, permitirle continuar una conversación inconclusa y mejorar las preguntas de Alice.
El registro incluye los mensajes intercambiados, qué preguntas vio, cuáles respondió u omitió y cuándo estuvo activa la conversación. Los valores que parecen un número de Seguro Social o de cuenta bancaria se eliminan antes de guardarse.
El contenido de la conversación nunca se envía a plataformas de publicidad o analítica, ni se usa para segmentación publicitaria.
Escriba a onurgunduz@yahoo.com para solicitar una copia o la eliminación de sus registros de conversación; eliminar su perfil de planificación también elimina su historial de conversación.
Analítica del sitio web
Usamos Google Analytics para entender la actividad general del sitio y el uso del producto de forma agregada, por ejemplo cuántas personas inician el asistente o ven resultados de planificación.
No enviamos intencionadamente a Google Analytics sus respuestas hipotecarias, información financiera, contenido de la conversación ni sus datos de contacto.
Puede usar los controles de su navegador o herramientas de privacidad aplicables para limitar el seguimiento analítico.
Avisos importantes
- Solo estimaciones de planificación. No es una aprobación, preaprobación, calificación garantizada, tasa garantizada ni decisión de préstamo.
- Esto no es un compromiso de préstamo.
- La elegibilidad final requiere la revisión del prestamista y de un MLO con licencia.
- Las tasas, precios, guías y disponibilidad cambian y varían según el comprador y la propiedad.
- La disponibilidad de programas varía por estado.
- Igualdad de Oportunidad en la Vivienda.